Politica de confidențialitate

Actualizat la 2024-08-01

SMILEON TEETH DOO („noi”, „al nostru” sau „noi”) se angajează să vă protejeze intimitatea. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care informațiile dumneavoastră personale sunt colectate, utilizate și divulgate de SMILEON TEETH DOO.

Această Politică de Confidențialitate se aplică site-ului nostru și subdomeniilor sale asociate (în mod colectiv, „Serviciul nostru”) împreună cu aplicația noastră, Try Hello Smile Shop. Prin accesarea sau utilizarea Serviciului nostru, semnificați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu colectarea, stocarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate și în Termenii noștri de Serviciu.

Definiții și Termeni Cheie

Pentru a ajuta la explicarea lucrurilor cât mai clar posibil în această Politică de Confidențialitate, de fiecare dată când oricare dintre acești termeni este menționat, aceștia sunt definiți strict ca:

  • Biscuit: o cantitate mică de date generate de un site web și salvate de browserul tău web. Acestea sunt folosite pentru a identifica browserul tău, a oferi analize, a-ți aminti informații despre tine, cum ar fi preferința ta de limbă sau informațiile de autentificare.
  • Companie: când această politică menționează „Compania”, „noi”, „ne” sau „al nostru”, se referă la SMILEON TEETH DOO, Hercegovačka 14a, Belgrad 11000, Serbia, care este responsabilă pentru informațiile dumneavoastră conform acestei Politici de Confidențialitate.
  • Țară: unde SMILEON TEETH DOO sau proprietarii/fondatorii SMILEON TEETH DOO își au sediul, în acest caz, este Serbia.
  • Client: se referă la compania, organizația sau persoana care se înscrie pentru a utiliza Serviciul Try Hello Smile Shop pentru a gestiona relațiile cu consumatorii sau utilizatorii de servicii.
  • Dispozitiv: orice dispozitiv conectat la internet, cum ar fi un telefon, tabletă, computer sau orice alt dispozitiv care poate fi folosit pentru a vizita Try Hello Smile Shop și a utiliza serviciile.
  • Adresă IP: Fiecare dispozitiv conectat la Internet este atribuit un număr cunoscut sub numele de adresă de protocol Internet (IP). Aceste numere sunt de obicei atribuite în blocuri geografice. O adresă IP poate fi adesea folosită pentru a identifica locația din care un dispozitiv se conectează la Internet.
  • Personal: se referă la acele persoane care sunt angajate de SMILEON TEETH DOO sau care sunt sub contract pentru a presta un serviciu în numele uneia dintre părți.
  • Date personale: orice informație care, direct, indirect sau în legătură cu alte informații — inclusiv un număr de identificare personală — permite identificarea sau identificabilitatea unei persoane fizice.
  • Serviciu: se referă la serviciul furnizat de Try Hello Smile Shop, așa cum este descris în termenii relevanți (dacă sunt disponibili) și pe această platformă.
  • Serviciu terț: se referă la agenții de publicitate, sponsori de concursuri, parteneri de promovare și marketing și alții care ne furnizează conținutul sau produsele sau serviciile căror credem că v-ar putea interesa.
  • Website: Încercați site-ul Hello Smile Shop, care poate fi accesat prin acest URL: https://tryhellosmile.com/
  • Tu: o persoană sau entitate care este înregistrată la Try Hello Smile Shop pentru a utiliza Serviciile.

Ce informații colectăm?

Colectăm informații de la dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru, vă înregistrați pe site-ul nostru, plasați o comandă, vă abonați la newsletter-ul nostru, răspundeți la un sondaj sau completați un formular.

  • Nume / Nume de utilizator
  • Numere de telefon
  • Adrese de email
  • Adrese de facturare

Cum folosim informațiile pe care le colectăm?

Orice informație pe care o colectăm de la dumneavoastră poate fi utilizată în unul dintre următoarele moduri:

  • Pentru a personaliza experiența dumneavoastră (informațiile dumneavoastră ne ajută să răspundem mai bine nevoilor individuale)
  • Pentru a îmbunătăți site-ul nostru (ne străduim continuu să îmbunătățim ofertele noastre de pe site pe baza informațiilor și feedback-ului pe care le primim de la dumneavoastră)
  • Pentru a îmbunătăți serviciul pentru clienți (informațiile dumneavoastră ne ajută să răspundem mai eficient la cererile de asistență și nevoile dumneavoastră de suport)
  • Pentru a procesa tranzacțiile
  • Pentru a administra un concurs, o promoție, un sondaj sau o altă caracteristică a site-ului
  • Pentru a trimite e-mailuri periodice

Când folosește SMILEON TEETH DOO informațiile utilizatorilor finali din surse terțe?

SMILEON TEETH DOO va colecta Datele Utilizatorului Final necesare pentru a oferi serviciile Try Hello Smile Shop clienților noștri.

Utilizatorii finali pot să ne ofere voluntar informații pe care le-au făcut disponibile pe site-urile de socializare. Dacă ne oferiți astfel de informații, putem colecta informații disponibile public de pe site-urile de socializare pe care le-ați indicat. Puteți controla cât de multe dintre informațiile dumneavoastră sunt făcute publice de site-urile de socializare vizitând aceste site-uri și schimbând setările de confidențialitate.

Când folosește SMILEON TEETH DOO informațiile clienților din surse externe?

Primim informații de la terți atunci când ne contactați. De exemplu, atunci când ne trimiteți adresa dvs. de email pentru a arăta interesul de a deveni client al Try Hello Smile Shop, primim informații de la un terț care oferă servicii automate de detectare a fraudelor pentru Try Hello Smile Shop. De asemenea, ocazional colectăm informații care sunt disponibile public pe site-urile de socializare. Puteți controla cât de multe informații ale dvs. sunt făcute publice de site-urile de socializare vizitând aceste site-uri și schimbând setările de confidențialitate.

Împărtășim informațiile pe care le colectăm cu terțe părți?

Este posibil să împărtășim informațiile pe care le colectăm, atât personale, cât și non-personale, cu terțe părți, cum ar fi agenții de publicitate, sponsori de concursuri, parteneri promoționali și de marketing, și altele care furnizează conținutul nostru sau produsele sau serviciile căror considerăm că ar putea să vă intereseze. De asemenea, este posibil să le împărtășim cu companiile noastre afiliate actuale și viitoare și cu partenerii de afaceri, iar dacă suntem implicați într-o fuziune, vânzare de active sau altă reorganizare a afacerii, este posibil să împărtășim sau să transferăm informațiile dumneavoastră personale și non-personale succesorilor noștri în interes.

Este posibil să angajăm furnizori de servicii de încredere terți pentru a efectua funcții și a oferi servicii pentru noi, cum ar fi găzduirea și întreținerea serverelor noastre și a site-ului web, stocarea și gestionarea bazei de date, gestionarea e-mailurilor, marketingul stocării, procesarea cardurilor de credit, serviciul pentru clienți și îndeplinirea comenzilor pentru produsele și serviciile pe care le puteți achiziționa prin intermediul site-ului web. Este probabil să împărtășim informațiile dumneavoastră personale, și posibil unele informații non-personale, cu acești terți pentru a le permite să efectueze aceste servicii pentru noi și pentru dumneavoastră.

Este posibil să împărtășim părți din datele noastre de jurnal, inclusiv adrese IP, în scopuri de analiză cu terțe părți, cum ar fi partenerii de analiză web, dezvoltatorii de aplicații și rețelele de publicitate. Dacă adresa dumneavoastră IP este împărtășită, aceasta poate fi utilizată pentru a estima locația generală și alte tehnografice, cum ar fi viteza de conexiune, dacă ați vizitat site-ul web într-o locație partajată și tipul de dispozitiv utilizat pentru a vizita site-ul web. Aceștia pot agrega informații despre publicitatea noastră și ceea ce vedeți pe site-ul web și apoi pot oferi audit, cercetare și raportare pentru noi și pentru advertiserii noștri.

De asemenea, putem dezvălui informații personale și non-personale despre dumneavoastră autorităților guvernamentale sau oficialilor de aplicare a legii sau părților private, așa cum considerăm, la discreția noastră, necesar sau adecvat pentru a răspunde la reclamații, procese legale (inclusiv citații), pentru a ne proteja drepturile și interesele sau pe cele ale unei terțe părți, siguranța publicului sau a oricărei persoane, pentru a preveni sau opri orice activitate ilegală, neetică sau legal acționabilă, sau pentru a ne conforma în alt mod cu ordinele judecătorești, legile, regulile și reglementările aplicabile.

Unde și când sunt colectate informațiile de la clienți și utilizatorii finali?

SMILEON TEETH DOO va colecta informații personale pe care ni le trimiteți. De asemenea, putem primi informații personale despre dumneavoastră de la terțe părți, așa cum este descris mai sus.

Cum folosim adresa ta de email?

Prin trimiterea adresei tale de email pe acest site, ești de acord să primești emailuri de la noi. Poți anula participarea ta la oricare dintre aceste liste de emailuri în orice moment, făcând clic pe linkul de dezabonare sau pe altă opțiune de dezabonare inclusă în emailul respectiv. Trimitem emailuri doar persoanelor care ne-au autorizat să le contactăm, fie direct, fie printr-o terță parte. Nu trimitem emailuri comerciale nesolicitate pentru că urâm spamul la fel de mult ca și tine. Prin trimiterea adresei tale de email, ești de asemenea de acord să ne permiți să folosim adresa ta de email pentru targetarea audienței clienților pe site-uri precum Facebook, unde afișăm publicitate personalizată pentru persoane specifice care s-au înscris pentru a primi comunicări de la noi. Adresele de email trimise doar prin pagina de procesare a comenzii vor fi folosite exclusiv pentru a-ți trimite informații și actualizări referitoare la comanda ta. Dacă, totuși, ne-ai furnizat aceeași adresă de email printr-o altă metodă, o putem folosi pentru oricare dintre scopurile menționate în această Politică. Notă: Dacă în orice moment dorești să te dezabonezi de la primirea emailurilor viitoare, includem instrucțiuni detaliate de dezabonare la sfârșitul fiecărui email.

Cât timp păstrăm informațiile dumneavoastră?

Păstrăm informațiile dumneavoastră doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru a vă oferi Try Hello Smile Shop și pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică. Acesta este, de asemenea, cazul pentru oricine cu care împărtășim informațiile dumneavoastră și care desfășoară servicii în numele nostru. Când nu mai avem nevoie să folosim informațiile dumneavoastră și nu este necesar să le păstrăm pentru a ne conforma obligațiilor legale sau de reglementare, le vom elimina din sistemele noastre sau le vom depersonaliza astfel încât să nu vă putem identifica.

Cum ne protejăm informațiile dumneavoastră?

Implementăm o varietate de măsuri de securitate pentru a menține siguranța informațiilor dumneavoastră personale atunci când plasați o comandă sau introduceți, trimiteți sau accesați informațiile dumneavoastră personale. Oferim utilizarea unui server securizat. Toate informațiile sensibile/credit furnizate sunt transmise prin tehnologia Secure Socket Layer (SSL) și apoi criptate în baza de date a furnizorilor noștri de gateway de plată, accesibile doar celor autorizați cu drepturi speciale de acces la astfel de sisteme și care sunt obligați să păstreze informațiile confidențiale. După o tranzacție, informațiile dumneavoastră private (carduri de credit, numere de securitate socială, informații financiare etc.) nu sunt niciodată păstrate în arhivă. Cu toate acestea, nu putem asigura sau garanta securitatea absolută a oricăror informații pe care le transmiteți către Try Hello Smile Shop sau garanta că informațiile dumneavoastră de pe Serviciu nu pot fi accesate, divulgate, modificate sau distruse printr-o breșă a oricăror măsuri de protecție fizice, tehnice sau manageriale.

Informațiile mele pot fi transferate în alte țări?

SMILEON TEETH DOO este înregistrată în Serbia. Informațiile colectate prin intermediul site-ului nostru, prin interacțiuni directe cu dumneavoastră sau din utilizarea serviciilor noastre de asistență pot fi transferate din când în când către birourile sau personalul nostru, sau către terți, localizați în întreaga lume, și pot fi vizualizate și găzduite oriunde în lume, inclusiv în țări care s-ar putea să nu aibă legi de aplicabilitate generală care să reglementeze utilizarea și transferul acestor date. În cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, prin utilizarea oricăruia dintre cele de mai sus, consimțiți în mod voluntar la transferul transfrontalier și găzduirea acestor informații.

Informațiile colectate prin intermediul serviciului Try Hello Smile Shop sunt securizate?

Luăm măsuri de precauție pentru a proteja securitatea informațiilor dumneavoastră. Avem proceduri fizice, electronice și de management pentru a ajuta la protejarea, prevenirea accesului neautorizat, menținerea securității datelor și utilizarea corectă a informațiilor dumneavoastră. Cu toate acestea, nici oamenii, nici sistemele de securitate nu sunt infailibile, inclusiv sistemele de criptare. În plus, oamenii pot comite crime intenționate, pot face greșeli sau pot să nu respecte politicile. Prin urmare, deși depunem eforturi rezonabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea lor absolută. Dacă legea aplicabilă impune vreo obligație de protecție a informațiilor dumneavoastră personale care nu poate fi exclusă, sunteți de acord că comportamentul intenționat greșit va fi standardul folosit pentru a măsura conformitatea noastră cu acea obligație.

Pot să îmi actualizez sau să îmi corectez informațiile?

Drepturile pe care le aveți pentru a solicita actualizări sau corecturi ale informațiilor colectate de SMILEON TEETH DOO depind de relația dumneavoastră cu SMILEON TEETH DOO. Personalul poate actualiza sau corecta informațiile lor conform detaliilor din politicile interne de angajare ale companiei noastre.

Clienții au dreptul de a solicita restricționarea anumitor utilizări și divulgări ale informațiilor personale identificabile după cum urmează. Ne puteți contacta pentru (1) a actualiza sau corecta informațiile dumneavoastră personale identificabile, (2) a schimba preferințele dumneavoastră în ceea ce privește comunicările și alte informații pe care le primiți de la noi, sau (3) a șterge informațiile personale identificabile păstrate despre dumneavoastră în sistemele noastre (sub rezerva paragrafului următor), prin anularea contului dumneavoastră. Astfel de actualizări, corecturi, modificări și ștergeri nu vor avea efect asupra altor informații pe care le păstrăm sau asupra informațiilor pe care le-am furnizat terților în conformitate cu această Politică de Confidențialitate înainte de astfel de actualizare, corectare, modificare sau ștergere. Pentru a vă proteja intimitatea și securitatea, putem lua măsuri rezonabile (cum ar fi solicitarea unei parole unice) pentru a verifica identitatea dumneavoastră înainte de a vă acorda acces la profil sau de a face corecturi. Sunteți responsabil pentru menținerea secretului parolei dumneavoastră unice și a informațiilor contului în orice moment.

Trebuie să fiți conștienți că nu este posibil din punct de vedere tehnologic să eliminăm fiecare și fiecare înregistrare a informațiilor pe care ni le-ați furnizat din sistemul nostru. Necesitatea de a face backup sistemelor noastre pentru a proteja informațiile de pierderi accidentale înseamnă că o copie a informațiilor dumneavoastră poate exista într-o formă non-ștergătoare, care va fi dificilă sau imposibilă pentru noi de localizat. Imediat după primirea cererii dumneavoastră, toate informațiile personale stocate în bazele de date pe care le folosim activ și în alte medii ușor de căutat vor fi actualizate, corectate, modificate sau șterse, după caz, cât mai curând și în măsura în care este rezonabil și tehnic practicabil.

Dacă sunteți un utilizator final și doriți să actualizați, să ștergeți sau să primiți orice informație pe care o avem despre dumneavoastră, puteți face acest lucru contactând organizația de care sunteți client.

Personal

Dacă sunteți angajat sau candidat la SMILEON TEETH DOO, colectăm informațiile pe care ni le oferiți voluntar. Folosim informațiile colectate în scopuri de resurse umane pentru a administra beneficiile angajaților și a evalua candidații.

Ne puteți contacta pentru (1) a actualiza sau corecta informațiile dumneavoastră, (2) a schimba preferințele referitoare la comunicările și alte informații pe care le primiți de la noi, sau (3) a primi un registru al informațiilor pe care le avem referitoare la dumneavoastră. Astfel de actualizări, corecturi, schimbări și ștergeri nu vor avea efect asupra altor informații pe care le menținem sau asupra informațiilor pe care le-am furnizat terților în conformitate cu această Politică de Confidențialitate înainte de astfel de actualizare, corectare, schimbare sau ștergere.

Vânzarea afacerii

Ne rezervăm dreptul de a transfera informații către o terță parte în cazul unei vânzări, fuziuni sau alte transferuri ale tuturor sau aproape tuturor activelor SMILEON TEETH DOO sau ale oricărei dintre afiliații săi corporativi (așa cum este definit aici), sau a acelei părți din SMILEON TEETH DOO sau a oricărei dintre afiliații săi corporativi la care se referă Serviciul, sau în cazul în care ne întrerupem activitatea sau depunem o cerere sau ni se depune o cerere de faliment, reorganizare sau proceduri similare, cu condiția ca terța parte să fie de acord să respecte termenii acestei Politici de Confidențialitate.

Afiliati

Este posibil să divulgăm informații (inclusiv informații personale) despre dumneavoastră către Afiliatii Noștri Corporativi. În scopul acestei Politici de Confidențialitate, "Afiliat Corporativ" înseamnă orice persoană sau entitate care controlează direct sau indirect, este controlată de, sau este sub control comun cu SMILEON TEETH DOO, fie prin proprietate sau altfel. Orice informație referitoare la dumneavoastră pe care o furnizăm Afiliatilor Noștri Corporativi va fi tratată de acești Afiliati Corporativi în conformitate cu termenii acestei Politici de Confidențialitate.

Legea aplicabilă

Această Politică de Confidențialitate este guvernată de legile Serbiei, fără a ține cont de dispozițiile sale privind conflictul de legi. Acceptați jurisdicția exclusivă a instanțelor în legătură cu orice acțiune sau dispută care apare între părți în temeiul sau în legătură cu această Politică de Confidențialitate.

Legile Serbiei, excluzând regulile sale de conflict de legi, vor guverna acest Acord și utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web. Utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web poate fi, de asemenea, supusă altor legi locale, de stat, naționale sau internaționale.

Prin utilizarea Try Hello Smile Shop sau contactându-ne direct, vă exprimați acceptul față de această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate, nu ar trebui să interacționați cu site-ul nostru sau să utilizați serviciile noastre. Continuarea utilizării site-ului, interacțiunea directă cu noi sau urmărirea publicării modificărilor la această Politică de Confidențialitate care nu afectează semnificativ utilizarea sau divulgarea informațiilor dumneavoastră personale va însemna că acceptați aceste modificări.

Consimțământul tău

Am actualizat Politica noastră de Confidențialitate pentru a vă oferi o transparență completă cu privire la ceea ce este setat atunci când vizitați site-ul nostru și cum este utilizat. Prin utilizarea site-ului nostru, înregistrarea unui cont sau efectuarea unei achiziții, consimțiți prin prezenta la Politica noastră de Confidențialitate și sunteți de acord cu termenii acesteia.

Linkuri către alte site-uri web

Această Politică de Confidențialitate se aplică doar Serviciilor. Serviciile pot conține linkuri către alte site-uri web care nu sunt operate sau controlate de SMILEON TEETH DOO. Nu suntem responsabili pentru conținutul, acuratețea sau opiniile exprimate pe astfel de site-uri web, iar aceste site-uri nu sunt investigate, monitorizate sau verificate pentru acuratețe sau completitudine de către noi. Vă rugăm să rețineți că atunci când folosiți un link pentru a merge de la Servicii la un alt site web, Politica noastră de Confidențialitate nu mai este în vigoare. Navigarea și interacțiunea dumneavoastră pe orice alt site web, inclusiv cele care au un link pe platforma noastră, sunt supuse propriilor reguli și politici ale acelui site web. Aceste terțe părți pot folosi propriile lor cookie-uri sau alte metode pentru a colecta informații despre dumneavoastră.

Publicitate

Acest site web poate conține reclame de la terți și linkuri către site-uri de terți. SMILEON TEETH DOO nu face nicio declarație cu privire la acuratețea sau adecvarea oricărei informații conținute în acele reclame sau site-uri și nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru comportamentul sau conținutul acelor reclame și site-uri și ofertele făcute de terți.

Publicitatea menține Try Hello Smile Shop și multe dintre site-urile și serviciile pe care le folosiți gratuite. Lucrăm din greu pentru a ne asigura că reclamele sunt sigure, neintruzive și cât mai relevante posibil.

Reclamele terțe și linkurile către alte site-uri unde bunuri sau servicii sunt promovate nu constituie susținerea sau recomandarea de către SMILEON TEETH DOO a site-urilor terțe, bunurilor sau serviciilor. SMILEON TEETH DOO nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul oricăror reclame, promisiuni făcute sau calitatea/fiabilitatea produselor sau serviciilor oferite în toate reclamele.

Cookie-uri pentru Publicitate

Aceste cookie-uri colectează informații de-a lungul timpului despre activitatea dumneavoastră online pe site-ul web și alte servicii online pentru a face publicitatea online mai relevantă și eficientă pentru dumneavoastră. Acest lucru este cunoscut sub numele de publicitate bazată pe interese. Ele îndeplinesc, de asemenea, funcții precum prevenirea reapariției continue a aceleași reclame și asigurarea că reclamele sunt afișate corect pentru anunțători. Fără cookie-uri, este foarte greu pentru un anunțător să ajungă la publicul său sau să știe câte reclame au fost afișate și câte clicuri au primit.

Biscuiți

Încercați Hello Smile Shop folosește "Cookies" pentru a identifica zonele site-ului nostru web pe care le-ați vizitat. Un Cookie este o mică bucată de date stocată pe computerul sau dispozitivul mobil de către browserul dumneavoastră web. Folosim Cookies pentru a îmbunătăți performanța și funcționalitatea site-ului nostru, dar nu sunt esențiale pentru utilizarea acestuia. Cu toate acestea, fără aceste cookies, anumite funcționalități, cum ar fi videoclipurile, pot deveni indisponibile sau va trebui să introduceți detaliile de conectare de fiecare dată când vizitați site-ul, deoarece nu am putea să ne amintim că v-ați conectat anterior. Cele mai multe browsere web pot fi setate pentru a dezactiva utilizarea Cookies. Cu toate acestea, dacă dezactivați Cookies, s-ar putea să nu puteți accesa corect sau deloc funcționalitățile de pe site-ul nostru. Nu plasăm niciodată Informații de Identificare Personală în Cookies.

Blocat și Dezactivat Cookie-uri și Tehnologii Similare

Indiferent de locul în care te afli, poți seta browserul tău să blocheze cookie-urile și tehnologiile similare, dar această acțiune poate bloca cookie-urile esențiale și poate împiedica funcționarea corectă a site-ului nostru, iar tu s-ar putea să nu poți utiliza pe deplin toate caracteristicile și serviciile sale. De asemenea, ar trebui să fii conștient că s-ar putea să pierzi unele informații salvate (de exemplu, detalii de autentificare salvate, preferințe de site) dacă blochezi cookie-urile în browserul tău. Diferite browsere îți oferă controale diferite. Dezactivarea unui cookie sau a unei categorii de cookie-uri nu șterge cookie-ul din browserul tău; va trebui să faci acest lucru tu însuți din interiorul browserului tău. Ar trebui să vizitezi meniul de ajutor al browserului tău pentru mai multe informații.



Servicii de remarketing

Folosim servicii de remarketing. Ce este remarketingul? În marketingul digital, remarketingul (sau retargetingul) este practica de a afișa reclame pe internet persoanelor care au vizitat deja site-ul dvs. web. Aceasta permite companiei dvs. să pară că „urmărește” oamenii pe internet, afișând reclame pe site-urile și platformele pe care le folosesc cel mai mult.


Detalii de plată

În ceea ce privește orice detalii de plată cu cardul de credit sau alte detalii de procesare a plăților pe care ni le-ați furnizat, ne angajăm că aceste informații confidențiale vor fi stocate în cel mai sigur mod posibil.

Confidențialitatea copiilor

Nu ne adresăm nimănui sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale identificabile de la nimeni sub vârsta de 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat Date Personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă devenim conștienți că am colectat Date Personale de la cineva sub vârsta de 13 ani fără verificarea consimțământului parental, luăm măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

Modificări ale Politicii Noastre de Confidențialitate

Este posibil să modificăm Serviciul și politicile noastre și este posibil să fie necesar să facem modificări la această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta cu exactitate Serviciul și politicile noastre. Cu excepția cazului în care legea prevede altfel, vă vom informa (de exemplu, prin intermediul Serviciului nostru) înainte de a face modificări la această Politică de Confidențialitate și vă vom oferi ocazia să le revizuiți înainte de a intra în vigoare. Apoi, dacă continuați să utilizați Serviciul, veți fi legat de Politica de Confidențialitate actualizată. Dacă nu doriți să fiți de acord cu aceasta sau cu orice Politică de Confidențialitate actualizată, puteți șterge contul dumneavoastră.

Servicii Terțe

Este posibil să afișăm, să includem sau să facem disponibile conținuturi de la terți (inclusiv date, informații, aplicații și alte produse sau servicii) sau să oferim linkuri către site-uri web sau servicii de la terți ("Servicii de la Terți").

Recunoașteți și sunteți de acord că SMILEON TEETH DOO nu va fi responsabil pentru niciun Serviciu de Tert, inclusiv pentru acuratețea, completitudinea, actualitatea, valabilitatea, conformitatea cu drepturile de autor, legalitatea, decența, calitatea sau orice alt aspect al acestora. SMILEON TEETH DOO nu își asumă și nu va avea nicio răspundere sau responsabilitate față de dumneavoastră sau orice altă persoană sau entitate pentru orice Serviciu de Tert.

Serviciile și linkurile către terți sunt furnizate exclusiv ca o conveniență pentru dumneavoastră și le accesați și le utilizați în întregime pe propriul risc și sub rezerva termenilor și condițiilor acestor terți.

Informații despre Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)

Este posibil să colectăm și să utilizăm informații de la dumneavoastră dacă sunteți din Spațiul Economic European (SEE), iar în această secțiune a Politicii noastre de Confidențialitate, vom explica exact cum și de ce sunt colectate aceste date și cum menținem aceste date protejate de a fi replicate sau utilizate în mod greșit.

Ce este GDPR?

GDPR este o lege de confidențialitate și protecție a datelor la nivelul UE care reglementează modul în care datele rezidenților din UE sunt protejate de companii și îmbunătățește controlul pe care rezidenții din UE îl au asupra datelor lor personale.

GDPR este relevant pentru orice companie care operează la nivel global și nu doar pentru afacerile bazate în UE și rezidenții UE. Datele clienților noștri sunt importante indiferent de locul în care se află, motiv pentru care am implementat controale GDPR ca standard de bază pentru toate operațiunile noastre la nivel mondial.

Ce sunt datele personale?

Orice date care se referă la o persoană identificabilă sau identificată. GDPR acoperă un spectru larg de informații care ar putea fi utilizate singure sau în combinație cu alte informații pentru a identifica o persoană. Datele personale se extind dincolo de numele sau adresa de email a unei persoane. Unele exemple includ informații financiare, opinii politice, date genetice, date biometrice, adrese IP, adresă fizică, orientare sexuală și etnie.

Principiile de protecție a datelor includ cerințe precum:

  • Datele personale colectate trebuie să fie procesate într-un mod corect, legal și transparent și ar trebui să fie utilizate doar într-un mod pe care o persoană s-ar aștepta în mod rezonabil.
  • Datele personale ar trebui să fie colectate doar pentru a îndeplini un scop specific și ar trebui să fie folosite doar pentru acel scop. Organizațiile trebuie să specifice de ce au nevoie de datele personale atunci când le colectează.
  • Datele personale nu trebuie păstrate mai mult decât este necesar pentru a-și îndeplini scopul.
  • Persoanele acoperite de GDPR au dreptul de a accesa propriile lor date personale. De asemenea, pot solicita o copie a datelor lor, precum și ca datele lor să fie actualizate, șterse, restricționate sau mutate la o altă organizație.

De ce este important GDPR?

GDPR adaugă unele cerințe noi privind modul în care companiile ar trebui să protejeze datele personale ale indivizilor pe care le colectează și le procesează. De asemenea, crește miza pentru conformitate prin sporirea aplicării și impunerea de amenzi mai mari pentru încălcări. Dincolo de aceste fapte, este pur și simplu lucrul corect de făcut. La SMILEON TEETH DOO, credem cu tărie că confidențialitatea datelor dumneavoastră este foarte importantă și avem deja practici solide de securitate și confidențialitate care depășesc cerințele acestei noi reglementări.

Drepturile individuale ale subiectului de date - Accesul la date, Portabilitatea și Ștergerea

Ne angajăm să ajutăm clienții noștri să îndeplinească cerințele drepturilor subiecților de date conform GDPR. SMILEON TEETH DOO procesează sau stochează toate datele personale la furnizori complet verificați, conformi cu DPA. Stocăm toate conversațiile și datele personale timp de până la 6 ani, cu excepția cazului în care contul dumneavoastră este șters. În acest caz, eliminăm toate datele în conformitate cu Termenii și Condițiile noastre și Politica de Confidențialitate, dar nu le vom păstra mai mult de 60 de zile.

Suntem conștienți că, dacă lucrați cu clienți din UE, trebuie să le oferiți posibilitatea de a accesa, actualiza, recupera și elimina datele personale. Am fost configurati ca un serviciu de autoservire încă de la început și v-am oferit întotdeauna acces la datele dumneavoastră și la datele clienților dumneavoastră. Echipa noastră de suport pentru clienți este aici pentru a răspunde la orice întrebări pe care le-ați putea avea despre lucrul cu API-ul.

Locuitorii din California

Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA) ne obligă să dezvăluim categoriile de Informații Personale pe care le colectăm și modul în care le utilizăm, categoriile de surse din care colectăm Informații Personale și terții cu care le împărtășim, ceea ce am explicat mai sus.

De asemenea, suntem obligați să comunicăm informații despre drepturile pe care le au rezidenții din California conform legii din California. Puteți exercita următoarele drepturi:

  • Dreptul de a cunoaște și de a accesa: Puteți trimite o solicitare verificabilă pentru informații referitoare la: (1) categoriile de Informații Personale pe care le colectăm, le utilizăm sau le împărtășim; (2) scopurile pentru care categoriile de Informații Personale sunt colectate sau utilizate de noi; (3) categoriile de surse din care colectăm Informații Personale; și (4) părțile specifice de Informații Personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră.
  • Dreptul la Servicii Egale: Nu vom discrimina împotriva dumneavoastră dacă vă exercitați drepturile de confidențialitate.
  • Dreptul de a șterge: Puteți trimite o solicitare verificabilă pentru a închide contul dvs. și vom șterge Informațiile Personale despre dvs. pe care le-am colectat.
  • Solicitați unei afaceri care vinde datele personale ale consumatorului să nu vândă datele personale ale consumatorului.

Dacă faceți o solicitare, avem o lună pentru a vă răspunde. Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați.

Nu vindem Informațiile Personale ale utilizatorilor noștri.

Pentru mai multe informații despre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați.

Legea privind protecția intimității online în California (CalOPPA) 

CalOPPA ne obligă să dezvăluim categoriile de Informații Personale pe care le colectăm și modul în care le utilizăm, categoriile de surse din care colectăm Informații Personale și terții cu care le împărtășim, ceea ce am explicat mai sus.

Utilizatorii CalOPPA au următoarele drepturi:

  • Dreptul de a cunoaște și de a accesa: Puteți trimite o solicitare verificabilă pentru informații referitoare la: (1) categoriile de Informații Personale pe care le colectăm, le utilizăm sau le împărtășim; (2) scopurile pentru care categoriile de Informații Personale sunt colectate sau utilizate de noi; (3) categoriile de surse din care colectăm Informații Personale; și (4) părțile specifice de Informații Personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră.
  • Dreptul la Servicii Egale: Nu vom discrimina împotriva dumneavoastră dacă vă exercitați drepturile de confidențialitate.
  • Dreptul de a șterge: Puteți trimite o solicitare verificabilă pentru a închide contul dvs. și vom șterge Informațiile Personale despre dvs. pe care le-am colectat.
  • Dreptul de a solicita ca o afacere care vinde datele personale ale unui consumator să nu vândă datele personale ale consumatorului.

Dacă faceți o solicitare, avem o lună pentru a vă răspunde. Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați.

Nu vindem Informațiile Personale ale utilizatorilor noștri.

Pentru mai multe informații despre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați.

Contactați-ne

Nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări.

Numele Afacerii: SMILEON TEETH DOO Adresă: Hercegovačka 14a, Belgrad 11000, Serbia E-Mail: info@tryhellosmile.com Telefon: 062 200170 Serviciul Clienți: Luni până vineri între 11:00 și 19:00, sâmbătă și duminică 9:00 - 17:00.